Hööks Hestesport - Hommelvik

👍 Anmeldelser 📌 Kart ℹ️ Informasjon ⏰ Åpningstider

Adresse: Svebergvegen 3, 7550 Hommelvik, Norge.
Telefon: 73977800.
Nettsted: hooks.no
Spesialiteter: Butikk.
Andre interessante opplysninger: Henting i butikk, Inngang for personer i rullestol, Parkering for personer i rullestol, Hurtigbetjening, Debetkort, Kredittkort, NFC-betaling med mobil, Kredittkort.
Anmeldelser: Dette selskapet har 57 anmeldelser på Google My Business.
Gjennomsnittlig mening: 4.1/5.

📌 Plassering av Hööks Hestesport

☎️73977800

⏰ Åpningstider for Hööks Hestesport

Fredag: 09–20
Lørdag: 09–18
Mandag: 09–20
Onsdag: 09–20
Søndag: Stengt
Tirsdag: 09–20
Torsdag: 09–20

Hööks Hestesport er en spesialbutikk som har fokus på hestesport og hestetilbehør. Butikken ligger i Hommelvik og tilbyr et bredt utvalg av produkter for både hester og hestekjørere.

Adresse: Svebergvegen 3, 7550 Hommelvik, Norge.
Telefon: 73977800.
Nettsted: hooks.no.

Spesialiteter:
- Butikk

Andre interessante opplysninger:
- Henting i butikk
- Inngang for personer i rullestol
- Parkering for personer i rullestol
- Hurtigbetjening
- Debetkort
- Kredittkort
- NFC-betaling med mobil
- Kredittkort

Dette selskapet har 57 anmeldelser på Google My Business. Gjennomsnittlig mening: 4.1/5.

Hööks Hestesport tilbyr et godt utvalg av produkter for både nybegynnere og erfarne hestekjørere. Butikken har alle de nødvendige produktene for å ta vare på hestenes helse og velvære, fra hestesko og strømper til ridestell og redskaper.

Butikken har en stor og variert utvalg av produkter fra forskjellige merker. De har både tradisjonelle produkter og innovasjoner innen hestesport. Det er mulig å finne produkter til alle budsjett, så alle kan finne noe som passer for seg og hesten sin.

Hööks Hestesport har enkel henting i butikk, som kan være viktig for noen kunder. Inngangen til butikken er også laget for personer i rullestol, noe som gjør den mer tilgjengelig for alle. Butikken har også parkering for personer i rullestol og tilbyr hurtigbetjening for å gjøre kjøpsopplevelsen så fornøyelig som mulig.

Anmeldelsene på Google My Business tyder på at kundene er fornøyde med det de får. Med en gjennomsnittlig mening på 4.1/5, er det klart at kundeservicen og produktutvalget er godt likt.

For deg som leter etter en butikk som selger hestesportprodukter, bør du definitivt vurdere å besøke Hööks Hestesport. Trykk på deres nettsted for mer informasjon og ta en titt på deres produkter. Hvis du har spørsmål, kan du alltid kontakte dem via telefon.

👍 Anmeldelser av Hööks Hestesport

Siv A. B.

1/5

Hööks nettbutikk, hvor det meste er greit når det er greit, men som leverer hestebransjens mest bedritne kundeservice når man skal reklamere.
Kjøpte et hodelag i november, viste seg at det var en feil på dette. Ønsket derfor å reklamere på dette. Hadde klart å forlagt returlappen, første problem her er da at de ikke kan ordne med en kopi av denne. Får beskjed om at uten denne må jeg sende hodelaget tilbake på "vanlig måte". Etter mye fram og tilbake hvor jeg opplever kundeservice som kort og lite hjelpsomme ender jeg opp med å pakke hodelaget og sende det for egen fraktkostnad med PostNord til adressen oppgitt på deres egen nettside. Etter mange dager får jeg beskjed fra PostNord om at pakken min er på tur i retur til meg! De har da ikke hentet ut pakken min. Når jeg sender ny mail til kundeservice får jeg beskjed om at jeg må sende det på Posten, da det er slik de får returpakkeme sine. Ikke EN ENESTE gang står dette spesifisert på nettsiden under "reklamasjon", ei heller ble det nevnt en eneste gang i mine 16 (!!) mailer fram og tilbake med kundeservice! Så nå har jeg fått hodelaget i retur, kundeservice mener jeg bare skal sende det på nytt med posten, og når jeg da poengterer at dette har påført meg unødvendige kostnader grunnet deres manglende spesifiseringer fra start, lar de bare være å svare på mail.

Om man skal absolutt skal handle hos hööks anbefaler jeg at man går fysisk i butikk, så man kan få sett varen, og det er da kanskje mulig å få hjelp også. For kundeservicen til Hööks sentralt er ubrukelig!! Det finnes mange andre nettbutikker som faktisk vet å yte service når kunden trenger det!

Anita K.

4/5

Liker denne butikken på grunn av den gode servicen. Bra utvalg til en bra pris. Finner stort sett noe å kjøpe hver gang jeg er innom 😃

Beate T.

2/5

Forbrukerkjøpsloven sier at kunde har 2 års reklamasjonsrett på varer kjøpt av forhandler. Hos Hooks, som er forhandler, hevder de at siden produsenten har 1 års garanti på sitt produkt, så har ikke kunden rett til reklamasjon. Det er feil, og dessuten veldig dårlig service. Reklamasjon ble behandlet av Hooks sentralt og kritikken gjelder kjeden, ikke ansatte lokalt.

Filip S.

1/5

Stor butikk med mange pisker. Men blir møtt med elendig kundeservice. Sier ikke engang hei eller hade når vi drar fra butikken.

Christoffer K.

1/5

Meget dårlig kundeservice hvor jeg møtte en ikke så hyggelig kvinnelig ansatt som skjelte ut kompisen min offentlig.

TWH74

1/5

Ekstremt dårlig service. Følte med ikke velkommen og så ikke hade engang. Aldri besøk denne butikken det er et mareritt

Endre ?.

1/5

Ekstremt dårlig kundeservice. Sa ikke hade til oss engang. Ansatt kjefter på min sønn siden han tok på en hest.

Helle S.

4/5

kjempe bra butikk, men har opplevd to ganger at glidlåsen eller knappene på klærne blir ødelagt rett etter at du har kjøpt dem.