ACsenteret Trondheim - Malvik

Christer (.

Jeg bestilte en varmepumpe gjennom ACSenteret og fikk utmerket service fra start til slutt. Selgeren ga meg gode råd om ulike alternativer og sørget for god oppfølging gjennom hele prosessen. Montøren møtte opp til avtalt tid, utførte arbeidet svært profesjonelt og etterlot alt i perfekt stand. Jeg fikk også grundig opplæring i bruk av varmepumpen. En svært positiv opplevelse!

Torkil H.

Det ringte en hyggelig person i sommer og ville tilby service på vår varmepumpe. (kr1990) Jeg sa at jeg ville ha service hvis de kunne ta service på våre to varmepumper samtidig til kr 3000.

Det var greit og tidspunkt ble avtalt. Under servicen ble jeg spurt om å bytte filter mot et tillegg på 399 for begge pumpene. (Totalt 3399)

Min overraskelse var derfor stor når regningen kort tid etter dukket opp på totalt kr 4379!

Jeg varslet de raskt om at dette var feil og opplyste om hva som var rett. (De bruker forresten en hyggelig, men ikke veldig språkfør innvandrer fra øst-europa til å ta imot henvendelser på telefon)

Nye fakturaer dukket opp (De klarte aldri å samle dette store oppdraget på en faktura), denne gang med totalpris på kr 3739.

Dette skjedde mens jeg var på ferie, og når jeg kom hjem hadde jeg også fått purringer på disse fakturaene. Nå var beløpet steget til kr 3800,46.

Ny telefon til ACsenteret sin hyggelige medarbeider - ny faktura, denne gang kr 3460,46.

Nå orket jeg ikke flere misforståelser, så jeg betalte det jeg skylder de og sendte en mail om de kan bekrefte at de dropper ytterligere krav. Spent på hva som nå kommer.

Christer M.

Vi fikk montert varmepumpe i dag. Såå imponert over profesjonalitet og hyggelig service. Alt fra befaring til hvordan de ryddet etter seg.
Kai tok kaka!! Makan til fin fyr skal du lete lenge etter.

Simon A.

Var veldig imponert over kvaliteten etter levering, helt frem til det seks måneder etter installasjon tikker inn en regning på at de har «glemt» å fakturere for elektriker-arbeidet. Prisen på dette gikk heller ikke tydelig frem av tilbudet, så ved sammenligning av tilbud og første faktura så det ut som alt var betalt

Ikke bare er det uprofesjonelt, men det er også brudd på Bokføringsforskriften. Anbefaler ikke å handle her på grunn av dette.

Gabriel J.

Superfornøyd! Alt ble levert og utført som avtalt. Montør er meget profesjonell, trivelig kar som også tok seg tid til å forklare det vi lurte på. 2 separate varmepumper montert i løpet av en dag. Ny pumpe i sokkel installert og erstattet pumpe fra 2006 i stuen, det ble som et nytt hus. Tusen takk til ACsenteret!

Ole M. N.

Fredag før montering av varmepumpe påfølgende mandag ringte de og sa de hadde problemer med leveringen av varmepumpe modellen jeg hadde bestilt og tilbydde en kraftigere modell til samme pris for å kunne levere til avtalt tid.
Hyggelig og serviceinnstilt Svensktalende montør møtte opp monterte pumpen slik vi ønsket og kom med forslag til modifikasjon og løsninger.
Ryddet inne og ute samt monterte Varmepumpe hus og gikk igjennom innstillingene på pumpen før han dro. Valuta for pengene.
Anbefales.

Monica R.

Hadde en super montør på besøk i dag. Pavel gjorde en kjempefin jobb med å installere en brukt varmepumpe. Ordnet med delene som manglet også. Kan anbefales, og jeg bruker vanligvis ikke å skrive anmeldelser.

Roger W.

Jeg har brukt ACsenteret til å flytte ei varmepumpe, montere ei ny varmepumpe, servise på pumpene og de har levert og montert markise. Arbeidet er utført til min fulle tilfredshet, til avtalt tid og avtalt pris. Anbefales på det sterkeste