Smihuset AS - Haukeland

Robert F.

Hadde en god erfaring med Smihuset AS. Gjennomførte selv nøye oppmåling etter veiledingsvideo på nettsiden, sendte over skisse med mål og beskrivelse av ønsket gjerdemodel osv. like før fellesferien. Tross ferieavvikling, tok det kun 3-4 uker før gjerdet var klar for opphenting. Betalte i butikken og ble assistert av hyggelig betjening. Alt var forsvarlig pakket og samlet på en palle i mitt tilfelle. Fikk denne løftet på min tilhenger. Alle hovedkomponenter var enkelt merket slik at monteringen som jeg selv stod for var enkelt etter å studert monteringsveileder video på nettsiden. Alle deler var pent produsert og med sort blank pulverlakk ser det både holdbart og pent ut. Nødvendige bolter osv. fulgte med. Selve festeanordninger til underlaget holdt jeg naturligvis selv. Sluttresultatet taler for seg selv og jeg kommer gjerne igjen til å bruke Smihuset AS.

Jarle H.

Bestilte glassrekkverk med rustfrie stolper som skulle monteres på fliselagt terrasse. Smihuset skulle ha ekstra betalt for montering siden de måtte bore i fliselagt gulv, totalt kr 14 000. Det har hele tiden vært vanskelig å få svar, også på når de skulle komme for å montere og kommunikasjon ser ut til å være en utfordring for denne bedriften.

Plutselig og uten forvarsel en morgen stod de på tunet og skulle montere. Under monteringen ba jeg spesielt om at det måtte tas hensyn til og utvise forsiktighet med flisegulvet. Montørene har imidlertid klart å lage sprekker og skader på 5 stk. storformatfliser.

Når de skulle komme for å ferdigstille arbeidet og montere siste glassplatene stod de plutselig på terrassen en morgen

Monteringen er generelt ikke godt utført, bolter er for høye og ikke trukket til, glassplatene har dårlig laminering i kantene, glasset er ikke klart og det er "bølgete" i overflaten. Jeg har prøvd å avtale befaring med daglig leder for å få klarlagt hva de vil gjøre videre, men det er utfordring å få kontakt og svar på henvendelser.

Ole J. E.

Smihuset AS.

Jeg ønsket å sette opp et gjerde rundt en trappehals til kjelleren i huset mitt. Jeg foretrakk å anskaffe et i smijern og sjekket litt rundt for å høre om pris og levering. Det klart beste tilbudet fikk jeg fra Smihuset, både med tanke på pris og leveringstidspunkt. Jeg hadde tatt mål og diskuterte festemåte, de foreslo å feste på innsiden av muren. De laget en skisse med mål og jeg bestilte gjerdet etter skissen. Da gjerdet var ferdig ble jeg varslet, hentet det om ettermiddagen og monterte det dagen etter. Det passet perfekt og jeg monterte det alene, selv om det nok ville være enklere om man var to. Imidlertid gikk det greit, passet nøye på at gjerdet var i vater og at hullene for ekspansjonsboltene var riktig plassert. Gjerdet passet eksakt og jeg ble meget fornøyd med resultatet. Jeg kan anbefale Smihuset, de vet hva de driver med.

Alexander V.

Bestilte nærmere 30 meter pulverlakkert rekkverk herifra. Rekkverket var fullt av vesentlige produksjonsfeil i lakkeringsprosessen: dårlig metning av lakk og dårlig heft til stålet, omfattende merker fra opphenget i lakkeringen, flere ulakkerte områder fra produksjonsprosessen deres, bobler i lakken flere steder, tette dreneringshull, metallspon som vil ruste inne i stålprofilene og renne ut på rekkverk/veranda osv. Alt dette i tillegg til elendig innpakket gods, Brings sjåfør kommenterte at dette var forferdelig dårlig innpakket.

Alle delene av rekkverket bar preg av en kvalitetsmessig dårlig produksjonsprosess.

Det finnes mye bedre leverandører av rekkverk der ute som feks Midthaug, eller lignende.

Etter mye om og men har de tatt dette i retur. Pengene ble også holdt igjen en periode for å presse meg til å slette denne vurderingen. Min klare anbefaling er å ikke handle pulverlakkerte rekkverk fra disse.

NiRa

Useriøst firma. Null service. Lager ikke riktig ordre etter kundens ønske. Gir tilbud deretter øker prisen på tilbudet for å "straffe" deg dersom du ikke bestiller rask nok. Svarer på henvendelser når det passer. Ville holdt meg unna dette firmaet og eieren Roy.

SVAR TIL FIRMAETS SVAR:
Det var ikke store målendringer. Eksisterende t-stolper lar seg fint fjerne, det er engasjert et annet firma til å utføre dette arbeidet billigere. Produktendring var kun snakk om å velge en annen modell. Tilbud gitt for et halvt år siden ble presset på at det måtte bestilles kjapt fordi prisene skulle gå opp. Noe som viste seg at det kun var et forsøk på å få til en bestilling når prosjektet ikke var klart. Kun bortforklaringer fra dette firmaet som nok en gang bekrefter sin useriøsitet.

Elin B.

Rask service - kom som avtalt - flott arbeid. Veldig fornøyd!

Egil N. H.

Smihuset leverte et nydelig gjerde av meget god kvalitet. Monteringen ble også perfekt utført. Kan anbefales!

Jon A. S.

Leverte 40m gjerde med flere vinkler i begge dimensjoner. Gjorde mål selv og de produserte alle elementene på mål. Montering var enkelt. Èn av stolpene hadde produksjonsfeil, men de laget en ny og sendte kostnadsfritt. Svært godt fornøyd med sluttresultatet! God kvalitet til en fornuftig pris! OK kommunikasjon, på mail/tlf når man kommer så langt at tegningene er klare.
Anbefales!