MegaFlis Kløfta - Kløfta

Ottar G.

Kjøpte kjøkkenkran til 1800kr, men oppdaget dessverre at det var feil kobling da jeg hadde åpnet forpakningen.

Var ikke mulig å bytte inn i butikken, eller komme til noen form for enighet om en annen løsning. Skuffende lite løsningsorientert.

Spirit 7.

Jeg kjøpte en dusjvegg som skulle være 90 cm i bredde, som det står på pakken og i utstillingen. Da jeg tilpasset badet etter målene, oppdaget jeg at veggen bare er 85 cm bred. Jeg kontaktet Megaflis for å justere U-profilen, men selv når veggen plasseres helt ut mot U-profilen, blir det ikke mer enn 88/89 cm.

Jeg har vært hos Megaflis tre ganger, og jeg har målt utstillingen sammen med dem, som også viser 85 cm. De har ikke gitt meg noe svar, og jeg har ikke fått noen tilbakemelding på over fire uker nå. Jeg mangler bare dusjveggen for å fullføre badet.

Her ser det ut som at denne veggen med så mange turer til dem og tid bruk koster meg litt over 10 tusen kroner. Videre i forliksrådet.

Etter en lang diskusjon har jeg nå fått penger tilbake mens de beholder veggen! 26.01.2025.
Gir litt bedre rating nå fordi de har respondert og gjort tiltak som betyr noe enn ingenting!

Jørgen H.

Vi var igang med å pusse opp badet vårt og valgte oss fliser hos Megaflis. Fine fliser og god pris, dessverre så hadde de bare 2/3 deler av det vi trengte av mengde og ble anbefalt av de å kjøpe siste tredjedel fra megaflis på Alnabru. Alnabru derimot ble overrasket når de fikk beskjed fordi fliser må og bør kjøpes i hele batcher, men da var det allerede forseint siden flisleggeren allerede var på plass og hadde ikke tid igjen flere uker etterpå. Når vi omsider fikk nok fliser så hadde ikke Megaflis kløfta sortert disse flisene slik det skulle så det var mye forskjellige størrelser, fargeforskjeller, forskjellig forbrenning og ekstremt mye skader på flisene. Har tidligere handlet mye på megaflis og vært fornøyd med både priser og produkter. Vi har sendt mail til kundeservice før påsken, men ingen svar. Jeg kommer aldri til å bruke megaflis igjen til oppussing..

Karl D. E.

Kjøpte en dusjstang, som viste seg å ikke passe, stakk tilbake for å returnere den og finne noe annet som kunne passe.
Fikk beskjed av vedkommende i kassa, at hen ikke kunne ta retur på varen.
Så en stk bortkastet tur dit, da legger jeg heller igjenn pengene mine et annet sted.

Pål E. T.

Elendig kundeservice. På telefon sier de at de har en vare, men da jeg kom hadde de den ikke likevel, så jeg måtte til Billingstad og hente. Noen dager etterpå ber jeg flere timer i forveien om at det kommer en varetaxi og henter pakken. Det bekreftes av lageret pr telefon. Da sjåfør kommer til lageret var ingen ting klart og avtalen om henting ikke kjent. Da jeg ringte ansvarlig på butikken og klaget på dårlig service ble jeg bare møtt med en arrogant og lite kundevennlig person. Ikke handle på Kløfta Megaflis.

Elise

Kaos og dårlig kundeservice. De klarte til og med å rote med min klikk og hent-bestilling. Det viste seg at ansatte i vareutleveringen hadde ødelagt alle pakkene med gulv grunnet liten til ingen evne til å kjøre truck. Reiste derfra med å betale fullpris for ødelagte varer. Attpåtil var han ene ufin og forsøkte å fleipe bort hele scenarioet. Skal man handle på Megaflis unngå avd. Kløfta!

Roald S.

Kjøpte i 2020 ett dusj blandebatteri som ikke oppfører seg slik det skal med hensyn til temperatur, gikk på nett og tilfeldigvis så jeg at det var 5 års garanti på dette, tenkte at jeg kunne jo alltids spørre , traff en kundebehandler som fant kvitt for nesten 2 år tilbake og fikk til svar at det var bare og henv seg på lager og lagde en reklamasjon på dette, fikk ett nytt uten noen som helst diskusjon eller ubehag av noen art, til tross for at jeg ikke en gang hadde med det defekte blandebatterier ( tilbød og komme ned med det) men ikke det var ikke nødvendig ,, takk for god service til Mega flis på Kløfta

Roger J.

Dessverre så blir det dårligste karakter, og det går på kjøp av varmepumpe og deres Fimo løsning for montasje. Der er det både villedende reklame og useriøse samarbeidspartnere. det mest graverende er manglende svar fra Megaflis når man påpeker dette.

Satt å ventet i 5 timer på montør som verken ga beskjed at de ikke kom eller hadde avlyst jobben. Megaflis svarer heller ikke på henvendelser relatert dette. Særdeles dårlig kundebehandling.

Vurderer ta opp saken med forbrukerrådet.
Kjøp heller varmepumpe et annet sted.